Как оформить заказ на сайте Интернет-витрины ИРО
Просмотр предложений, размещенных на сайте Интернет-витрины ИРО
Добавление предложения в корзину
Регистрация нового пользователя
Просмотр предложений, размещенных на сайте Интернет-витрины ИРО
Для просмотра размещенных на сайте предложений:
-
- Для просмотра всех предложений, размещенных на сайте Интернет-витрины ИРО, зайдите в Каталог (кликнув на пункте Каталог в горизонтальном меню).
- Для просмотра предложений определенной группы – в верхней части каталога выберите группу предложений, интересующую Вас (Печатные издания, Электронные материалы).
- Для просмотра предложений определенной категории – в правой части сайта Интернет-витрины ИРО (правый сайдбар) размещен виджет Категории предложений, с помощью которого можно выбрать необходимую Вам категорию предложений (Методические рекомендации, Учебные пособия и пр.)
Добавление предложения в корзину
- Добавление интересующего Вас предложения в корзину из каталога возможно нажатием кнопки «Добавить», расположенной под названием интересующего Вас предложения.
- Для просмотра более подробного описания предложения кликните по ссылке с его названием, при этом Вы попадете в карточку предложения.
- Находясь в карточке, Вы можете указать необходимое количество экземпляров, введя соответствующее число (по умолчанию – единица). Чтобы добавить предложение в корзину, кликните по кнопке «В корзину».
- Добавление предложения в корзину можно выполнять многократно.
- После наполнения корзины можно перейти к просмотру ее содержания, для этого надо нажать на кнопку «Просмотр корзины», которая появляется при наполнении корзины в верхней части страницы справа от логотипа Интернет-витрины ИРО.
Просмотр корзины
На странице корзины можно:
- Изменить количество выбранных предложений. После такого изменения необходимо нажать на кнопку «Пересчитать», чтобы изменения вступили в силу. При этом страница перезагрузится и выведет новое состояние.
- Удалить заказ, нажав на кнопку «Очистить корзину».
- Начать оформление заказа, для этого надо нажать на кнопку «Оформить заказ».
Если Вы новый пользователь или не авторизовались на сайте до оформления заказа, то после нажатия кнопки «Оформить заказ» Вам будет предложено авторизоваться.
Авторизация пользователя
Если Вы повторно оформляете заказ на сайте Интернет-витрины ИРО, то Вам необходимо авторизоваться. Для этого надо ввести в форму для авторизации Ваше Имя пользователя или e-mail и Пароль, указанные Вами при регистрации.
После авторизации на странице оформления заказа появятся Ваши данные, которые доступны только Вам и оператору сайта Интернет-витрины ИРО.
Если Вы забыли пароль для входа на сайт, воспользуйтесь возможностью восстановления пароля по ссылке «Забыли пароль?».
Регистрация нового пользователя
Если Вы оформляете заказ на сайте Интернет-витрины ИРО впервые, то сайт предложит Вам заполнить регистрационную форму, в которой есть всего два обязательных поля: Ваше имя и адрес электронной почты.
После того, как Вы заполнили регистрационную форму и нажали кнопку «Авторизация», по электронной почте на указанный Вами почтовый ящик придет письмо для подтверждения регистрации. Вам обязательно необходимо подтвердить регистрацию на сайте Интернет-витрины ИРО, нажав на ссылку в письме.
Без перехода по этой ссылке регистрация проведена не будет. Без подтверждения все регистрационные данные будут уничтожены по прошествии десяти дней.
Это сделано для того, чтобы без вашего желания Вас никто не мог зарегистрировать на сайте Интернет-витрины ИРО.
Подтверждение регистрации приведет к Вашей авторизации и оформление заказа можно будет продолжить.
Оформление заказа
В процессе оформления заказа Вы указываете свои ФИО и контактные данные (e-mail – обязательно, телефон – по желанию), также можете указать свои пожелания и комментарии к заказу.
Если в заказе присутствуют нецифровые или не только цифровые материалы, то на странице оформления заказа необходимо выбрать адрес получения заказа из предложенного списка.
При выборе адреса получения заказа «г.Екатеринбург, ул.Академическая, д.16» появляется возможность выбора оплаты наличными в кассе ГАОУ ДПО СО «ИРО» или оплата по квитанции.
Если в заказе присутствуют только цифровые материалы, то на странице оформления заказа отсутствует выбор адреса получения заказа, а выбрать надо только форму оплаты.
Для завершения оформления заказа необходимо поставить галочку в чекбоксе «Я прочитал(а) и соглашаюсь с правилами сайта…».
После нажатия кнопки «Подтвердить заказ» заказ считается оформленным.
Статус заказа и его оплата
После подтверждения заказа Вам направляется письмо на указанный Вами e-mail. Заказ направляется оператору и ему присваивается статус «На удержании» до тех пор, пока не будет подтверждена оплата.
После получения заказа оператор проверяет все параметры заказа, при необходимости связывается с Вами по указанным e-mail или телефону.
При выборе формы оплаты «наличными в кассу» Вы оплачиваете заказ в кассе ГАОУ ДПО СО «ИРО» по адресу г.Екатеринбург, ул.Академическая, д.16.
При выборе формы оплаты «по квитанции» оператор направляет Вам на e-mail квитанцию для оплаты заказа. Оплату по квитанции можете производить любым удобным для Вас способом.
Оплачивать заказ до получения квитанции на Ваш e—mail не следует.
В случае оплаты заказа до получения Вами квитанции оператор сайта Интернет-витрины ИРО вправе предложить Вам заменить позиции заказа.
Получение заказа
После получения оплаты на расчетный счет ГАОУ ДПО СО «ИРО» статус заказа меняется на «Обработка».
Нецифровые материалы заказа в течении 5 (пяти) рабочих дней доставляются по выбранному Вами адресу получения заказа и Вы можете его получить. После этого статус заказа меняется на «Выполнен».
Ссылки доступа к цифровым материалам размещаются в Вашем личном кабинете на сайте в течение 3 (трех) рабочих дней. После этого статус заказа меняется на «Выполнен».
Статус и детали заказа можно увидеть в разделе «Заказы» пункта меню «Личный кабинет».